Hinweis: Wenn Sie von außerhalb der EU bestellen, erfolgt Ihr Einkauf automatisch ohne Mehrwertsteuer.
Wenn Sie eine Umsatzsteuer-ID in der EU haben, geben Sie Ihre Umsatzsteuer-ID im Warenkorb ein, um Einkäufe ohne Umsatzsteuer zu ermöglichen. Die Mehrwertsteuer wird automatisch abgezogen.
Wenn Sie in bestimmten EU-Gebieten (z. B. Kanaren) wohnen und/oder die Mehrwertsteuer nicht automatisch abgezogen wird, kontaktieren Sie uns vor der Bestellung. Wir können dies manuell für Ihre Bestellung aktivieren.
Wie man uns kontaktiert:
- Senden Sie uns eine E- Mail mit Ihren Rechnungsinformationen von derselben E-Mail-Adresse, die Sie für die Bestellung verwenden.
- Wir genehmigen Ihre E-Mail-Adresse (diese Überprüfung erfolgt normalerweise schnell während unserer Geschäftszeiten)
- Geben Sie Ihre Bestellung auf, unser System wird keine Mehrwertsteuer hinzufügen
Unsere Rechnungs- und Mehrwertsteuerinformationen, die auf der Rechnung erscheinen, finden Sie auf der Kontaktseite . Beachten Sie, dass wir in Tschechien ansässig sind, sodass Käufe innerhalb Tschechiens immer die Mehrwertsteuer enthalten, aber Sie können die Mehrwertsteuer später beim Finanzamt geltend machen.
Wenn Ihnen in der Checkout-Vorschau Mehrwertsteuer berechnet wird und Sie der Meinung sind, dass dies ein Fehler ist, müssen Sie uns unbedingt kontaktieren, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben!
Wenn Sie uns mit der Information kontaktieren, dass Ihnen nach der Verarbeitung Ihrer Zahlung keine Mehrwertsteuer berechnet werden sollte, können wir Ihnen den Mehrwertsteuerbetrag nur erstatten, wenn Sie sich bereit erklären, eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 5 % des ursprünglichen Zahlungsbetrags zu zahlen, die unsere Kreditkarte abdeckt Rückerstattung und staatliche Meldekosten . In diesem Fall müssen Sie uns sofort (innerhalb desselben Werktages) nach der Bestellung kontaktieren. Wenn Sie sich später als am selben Tag melden, wird keine Mehrwertsteuerrückerstattung angeboten.