Nota: si realiza el pedido desde fuera de la UE, su compra será automáticamente sin IVA.
Si dispone de un NIF-IVA en la UE, introdúzcalo durante el proceso de compra para poder comprar sin IVA. El IVA se descontará automáticamente.
Si reside en territorios especiales de la UE (por ejemplo, Canarias) o si el IVA no se descuenta automáticamente, contáctenos antes de hacer el pedido. Podemos activarlo manualmente para su pedido.
Nuestros datos de facturación y de IVA, que aparecerán en la factura, están en la página de contacto. Tenga en cuenta que estamos radicados en Chequia, por lo que las compras hechas desde Chequia siempre incluyen IVA, aunque después puede reclamarlo en la agencia tributaria.
¡Si en la vista previa de la compra se le está cobrando IVA y cree que es un error, es imprescindible que nos contacte antes de realizar el pedido!
Si nos comunica que no se le debía cobrar el IVA una vez que su pago ya se ha procesado, solo podremos devolverle el importe del IVA si acepta pagar una tasa administrativa del 5% del importe original del pago, que cubre nuestros costes de devolución con tarjeta y de declaración ante la administración. En ese caso, debe contactarnos inmediatamente (dentro del mismo día hábil) después de realizar el pedido. No se ofrecerá ninguna devolución del IVA si nos contacta más tarde de ese mismo día.